提升快速增长的Chromebook市场的用户体验

2021年3月15日

作者:Saleel Awsare

疫情封锁对我们生活的方方面面都产生了深远影响，包括我们的工作和学习方式。随着企业和员工试图复制在办公室的工作体验，WFH已成为描述任何远程或混合工作模式的一个笼统的缩写。与此同时，各个年龄段的学生都被迫在家登录，使用新型的学习平台和体验。

这一趋势导致了对装备自己的需求激增，以便在远程、非办公室环境和忙碌的方式下协作工作和学习(即使我们现在定期返回办公室或教室)。这些需求中最主要的是一个可移植的、灵活的计算平台，它提供连接性并支持我们所需的生产力工具。

当封锁到来时，人们争先恐后地为家里配备工作空间，让他们继续工作和学习，通常把他们更长期的设施留在办公室或学校。结果，笔记本电脑和笔记本电脑的销量猛增(以及必要的外围设备，如显示器和对接设备)。

Chromebook使它成为一场可行的竞赛
购买第二台个人电脑或给每个学生配备自己的设备的需求，推动了个人电脑市场的Chromebook细分市场。Mac OS和Windows操作系统的电脑长期占据主导地位，但在2020年，随着人们开始关注Chromebook的价格和易用性优势，市场格局发生了一些变化。

根据Canalys Research的数据，2020年第四季度Chromebook出货量达到了1120万台，比2019年第四季度增长了287%。Chromebook 2020全年出货量达到近3100万台。Canalys研究总监Rushabh Doshi表示:“在教育领域之外，消费者和传统商业客户也有越来越多的兴趣寻找chromebook，以确保企业或个人电脑的可承受性。”

这甚至有点像特洛伊木马效应:由于许多学生的第一次体验是使用Chromebook，而且由于Android操作系统在浏览器、搜索、移动和游戏方面的成功，已经对兼容的Android操作系统生态系统有了广泛的熟悉，这可能预示着新一代笔记本电脑用户对Chromebook的持续增长，他们更可能随着年龄的增长继续使用Chromebook。

作为回应，Chromebook制造商推出了具有吸引力的设备，以增强用户体验
Chromebook生态系统做出了回应，推出了新款笔记本电脑，与其他领域的笔记本电脑竞争，但价格往往只是后者的一小部分。他们的重点主要是提高整体设计和用户体验，使其达到Mac和Windows选项的水平，包括用户认证和数据安全等毫不费力的安全功能，以及精简的工业设计，以最大限度地利用表面积，提高终端用户的生产率。

Synaptics在PC可用性的各个方面一直处于领先地位，我们正在将这一特权扩展到Chromebook领域。Synaptics的一个专门领域是无处不在的TouchPad，它实际上是我们参与发明的，在几代型号的笔记本电脑中一直是主流。

基于这一市场优势，我们最近发布了新的针对chromebook的TouchPad模块。我们最新产品的传感器面积比前几代大了17%，并通过更新的TypeGuard算法增强了打字时的手掌排斥。

TouchPad模块提供平滑和灵敏度，通过真正的压力测量增强。它提供了所有常用的鼠标功能:鼠标、点击、拖动和滚动。该模块的坚韧、防潮和抗污垢的表面甚至可以在潮湿或肮脏的环境中使用。

我们独特的意外接触缓解(ACM)技术称为TypeGuard，是一组软件算法，有助于减少在使用笔记本电脑期间可能发生的错误输入。对于经常在笔记本上写字的用户来说，打字时的手掌排斥是最大的烦恼之一，而TypeGuard几乎完全消除了错误的光标移动、点击和滚动。在过去的研究中，我们发现这项技术可以减少73%的错误动作。

随着这种新的更大版本的触控板越来越多地出现在笔记本电脑表面，手掌接触的可能性大大增加，因此防止这种意外输入对于为消费者提供良好的体验至关重要。

再加上一个支持Synaptics的指纹传感器，无论是集成在Chromebook上，还是通过一个软件狗或底座，用户都能轻松获得安全保障。

疫情给人们使用技术的方式带来了许多新动态，设备制造商正在作出回应。Synaptics现在正在为那些希望设计出与众不同的下一代chromebook的oem厂商，以及那些希望获得最高质量、最高效率和最高体验的用户——无论他们在哪里使用他们的设备——提供新的一流的选择。